В Баку состоится семинар «Системы менеджмента качества ISO 9001:2015 – требования», где участники смогут узнать больше о стандартах управления качеством и их применении. Для покупки билетов и получения дополнительной информации посетите страницу мероприятия.
Содержание семинара:
- Модуль 1 – Системы менеджмента качества и их процессы
- Модуль 2 – Процессный подход
- Модуль 3 – Цикл PDCA – реализация плана, исполнение, контроль, улучшение системы
- Модуль 4 – SWOT-анализ – выявление сильных и слабых сторон компании, изучение возможностей и потенциальных угроз
- Модуль 5 – Разработка политики в области качества
- Модуль 6 – Лидерство в менеджменте
- Модуль 7 – Управление удовлетворенностью клиентов
- Модуль 8 – Оценка и управление рисками
- Модуль 9 – Цели системы менеджмента качества и ресурсы для достижения
- Модуль 10 – Подготовка документированной информации
- Модуль 11 – Управление изменениями
- Модуль 12 – Управление несоответствиями
- Модуль 13 – Процесс внутреннего аудита
- Модуль 14 – Анализы со стороны руководства
- Модуль 15 – Подготовка к внешнему аудиту
- Модуль 16 – Разработка системы непрерывного совершенствования
Тренер: Эльнар Алиев (ISO 9001:2015 – 10002:2018 – 22000-2018), специалист и тренер с более чем 9-летним опытом работы в сфере систем менеджмента качества и удовлетворенности клиентов. Юридический и консалтинговый центр «Азафли», «ATEF», Группа компаний «Ульфаноглу». Работал в ЗАО CONNECT и BAKU MEDICAL PLAZA.
Что входит в программу?
- Участие в семинаре
- Кофе-брейк
- Официальный диплом
- Учебный материал (официальный перевод)
- SWOT-анализ и обсуждение
Узнать цену и приобрести билет вы можете, пройдя по ссылке