“SİSTEMLİ KEYFİYYƏT – ISO 9001:2015 KEYFİYYƏTİ İDARƏETMƏ SİSTEMLƏRİ -TƏLƏBLƏR” adlı seminar üçün qeydiyyat start götürmüşdür. İş dünyasının müxtəlif sahələrindən kis menecerlərin,rəhbərlərin,top menecerlərin,sahibkarların qoşulacacağı proqramda sizdə öz yerinizi alın. ISO 9001 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi dünyanın 180-dən çox ölkəsində 4 milyondan çox təşkilat sertifikat almış dünyanın ən populyar keyfiyyət idarəetmə sistemi və müəssisənin mükəmməlləşdirilməsi standartıdır.
ISO 9001-2015 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi müştərilərin gözləntilərinə, ehtiyaclarına və tənzimləyici tələblərinə cavab verərək müştəri məmnuniyyətini artırmağı nəzərdə tutan, dünya səviyyəli qəbul edilmiş keyfiyyət idarəetmə sistemidir.
Seminarın Mündəricatı:
- Modul 1 – Keyfiyyəti idarəetmə sistemləri və onun prosesləri
- Modul 2 – Proses yanaşma
- Modul 3 – PDCA tsikli – planla, yerinə yetir, nəzarət et, təkmilləşdir sisteminin tətbiqi
- Modul 4 – SWOT analizi – müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi, imkanların və potensial
- Modul 5 – Keyfiyyət üzrə siyasətin hazırlanması
- Modul 6 – İdarəetmədə liderlik
- Modul 7 – Müştəri məmnuniyyətinin idarə edilməsi
- Modul 8 – Risklərin qiymətləndirilməsi və idarə olunması
- Modul 9 – Keyfiyyəti idarəetmə sisteminin məqsədləri və nail olunma resursları
- Modul 10 – Sənədləşdirilmiş informasiyanın hazırlanması
- Modul 11 – Dəyişikliklərin idarə olunması
- Modul 12 – Uyğunsuzluqların idarə olunması
- Modul 13 – Daxili audit prosesi
- Modul 14 – Rəhbərlik tərəfindən təhlillərin aparılması
- Modul 15 – Xarici auditə hazırlıq
- Modul 16 – Daimi yaxşılaşdırma sisteminin hazırlanması
Təlimçi: Elnar Alıyev (ISO 9001:2015 – 10002:2018 – 22000-2018 Keyfiyyəti İdarəetmə Sistemləri və Müştəri Məmnuniyyəti sahəsində 9 ildən çox təcrübəsi olan mütəxəssis və təlimçi. “Azaflı” Hüquq və Konsultasiya Mərkəzi, “ATEF” Şirkətlər Qrupu, “Ulfanoğlu” Hüquq Bürosu ,CONNECT QSC və BAKU MEDİCAL PLAZAda fəaliyyət göstərmişdir. Hal-hazırda ŞAM-Fİ şirkətində KİS üzrə aparıcı mütəxəssis olaraq fəaliyyət göstərir. )
Proqrama nələr daxildir ?
- Seminarda iştirak
- Coffee break
- Rəsmi Diplom
- Tədris materialı ( rəsmi tərcümə)
- SWOT təhlillər və müzakirələr
Qiyməti öyrənmək və bilet əldə etmək üçün bu linkə keçid edə bilərsiniz